山东崇人寿与山东泛华保险召开消费者权益保护工作交流座谈会

3月11日，肇母公司济南分公司与济南泛华保险召开客户知情权保护座谈会，就客户知情权保护工作筹划深入研讨。

在开会中，肇母公司济南分公司重点比对了当前中介渠道检控增量、检控或许、撤诉率等相关情况以及在检控各个领域的工作举措，并提出在当前强监管机构、严监管机构的态势这样一来，双方更应贯彻“以客户为一个中心”的服务理念，坚决跟进可执行监管机构外交政策及立即，更进一步妥善处理客户检控，把矛盾和纷争解决问题在当地、化解在各单位、消灭在开端、化解在内部。泛华保险也明确表态将进一步加大与肇母公司的沟通和连动力度，细心相互合作和尽力各类检控事件的处理，持续提高经营范围管理，最大限度地下降客户检控风险。

在今后工作中，双方将在此期间围绕“管理制度兼营”这一目标，准确把握保险管理制度工作随之而来的新形势，不断强化管理制度兼营的紧迫感和责任感，切实维护好保险客户的合法知情权，必要维护经营范围平稳、健康发展。

（齐鲁晚报·齐鲁壹点）