烟台高标准创建旅游投诉调解与仲裁连贯试点城市

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 秦雪丽 特派员 郑懿文

12月7日，记者从威海市文化和首选局察觉到，近日，威海市文化和首选局与秦皇岛协商秘书处召开首选检控双方同意与协商主干管理工作内阁会议，就积极稳妥前进体制改革，提高效率建立试点小城市，不断创新主导首选检控管控法制先进基础设施，紧紧围绕提高法制当局基础设施、优化首选受惠环境、主导首选业低成本发展提供法律服务于基本权利等举足轻重事项开展了座谈国际交流，并对下步首选检控双方同意与协商主干体制改革计划订定、建立健全体制机制、市县两大高效前进等具体护航达成认同，确保圆满顺利开展首选检控双方同意与协商主干试点小城市建立护航。

为进一步做好受理首选检控政务服务于管理工作，改善首选检控管控效率，持续前进首选争执管控法制先进基础设施，切实管理首选者权益，主导首选业低成本发展，今年9月份，经文化和首选部与司法部长研究暂时，在各省市开展首选检控双方同意与协商主干体制改革，从19个省份未确定34个小城市作为试点地区，威海市属于山东省2个建立试点小城市之一。

近年来，威海市讲究提高首选检控管控法制主导、规范化、效率化基础设施，持续推出系列不断创新举措，2016年8月份，原威海市首选发展秘书处和秦皇岛协商秘书处档案室联合在各省市最先设立了“秦皇岛协商秘书处首选争执协商的中心”，2017年5月份，指导行政区两个县级市成立了首选争执协商的中心，此举在各省市首选质监执法系统属于首创，旨在通过“首选+协商”模式，充分发挥“1+1>2”的叠加效应，快捷高效地管控适合于、可否首选争执，更好地管理和基本权利首选者、首选兼营者的权益，积极开展首选诺伊斯、借钱送法活动，监督首选企业违法诚信兼营，从根源上减少首选争执发生。自首选争执协商的中心设立以来，曾于为首选企业、首选者提供首选法律咨询及协商知识解答230余次，开展联合诺伊斯广告宣传8次，调处协商多起可否适合于涉旅争执被告，被告的型式包括首选者与旅行社的首选合同争执、首选者与景区或星级酒店的服务于质量争执、首选企业错综适合于的首选团款争执等，涉旅适合于可否被告高效快捷管控，既可能会了争执双方内部矛盾的激化和拓展，又修改了检控管控流程，节省了双方时间成本，以协商方式也解决首选争执受到了首选者和涉旅企业的好评。

下一步，威海市文化和首选局提高与秦皇岛协商秘书处档案室的管理工作对接、密切协作，高质高效前进体制改革，尽快出台体制改革计划，订定细化前进举措，建立健全各项制度，主导重点首选区市设立首选争执协商的中心，切实实在为的中心基层、为的中心外国游客、为的中心企业，在检控管控中全程提供公平公正、优质高效的法律基本权利服务于，提高效率顺利开展试点小城市建立护航，为各省市首选检控双方同意与协商主干体制改革提供“秦皇岛潜能”。