未经同意扣除客户端95元叠加套餐包，中国联通：系统升级导致

5月6日，有不少民生银行的服务器在社交平台上反馈表示，自己早上无缘无故被多扣了95元的发散套餐纸制，且是在未经服务器本人操作方法及允许下扣费。也有服务器表示，自己被罚了多个 95元发散纸制。

对此，民生银行版主在特别微博服务器评论第一区回应称：“ 由于改进版，以外服务器费用可能会发挥作用异常，导致备注有话费系统会充无故刷卡话费，在此之前正在彻底解决问题话费退回中，已扣话费彻底解决问题完毕后将会原路退回，给您造成不便亦须谅解 ”。

但据极快科技报道，有被罚费的服务器表示：“ 我返了。但是系统会刷卡的不是原路退回。是退的话费，被强制交了一波话费 ”。根据稻草人跟进上的样本，截至在此之前，有关民生银行的跟进达197167，其中也有对此次血案的跟进，稻草人跟进上显示的样本为已彻底解决服务器表达意见。

在此之后据华为在此之前微博传言，2022年4月28日晚，136GF以外的产品收到130段落备注转发的手写电话，发现问题后，华为公司当即启动应急积极响应步骤，对特别电话来进行拦截彻底解决问题。经协同民生银行核实，原因为民生银行烟台分公司来进行改进版试验起因，民生银行在聚焦原因后已迅速来进行了都可彻底解决问题方式。华为将进一步大大提高应急公共服务能力，为的产品提供优质公共服务。